ZAION (https://www.zaion.ai) est une société innovante en pleine expansion spécialisée dans la technologie des robots conversationnels : callbot et chatbot intégrant de l?Intelligence Artificielle.

ZAION a développé une solution qui s?appuie sur une expérience de plus de 20 ans de la Relation Client. Cette solution en rupture technologique reçoit un accueil très favorable au niveau international et nous comptons déjà 12 clients actifs (GENERALI, MNH, APRIL, CROUS, EUROP ASSISTANCE, PRO BTP ?).

Nous sommes actuellement parmi les seuls au monde à proposer une offre de ce type entièrement tournée vers la performance. Nous rejoindre, c?est prendre part à une belle aventure au sein d?une équipe dynamique qui a l?ambition de devenir la référence sur le marché des robots conversationnels.

Au sein de notre activité Intelligence Artificielle, pour appuyer ses innovations constantes concernant l'identification automatique des sentiments et émotions au sein d'interactions conversationnelles téléphoniques, nous recrutons un Annotateur/Transcripteur H/F :

Ses missions principales :

• ANNOTER avec exactitude les échanges entre un client et son conseiller selon des balises expliquées sur un guide,
• travailler avec minutie à partir de documents audio et texte en français,
• se familiariser rapidement avec un logiciel d'annotation dédié,
• connaître les outils de travail collaboratif,
• utiliser ses connaissances culturelles, langagières et grammaticales pour rendre compte avec une grande précision non seulement de la conversation entre deux interlocuteurs sur un sujet donné mais aussi de la segmentation de leurs propos.
  
   
  
  Le profil du candidat :
•  être locuteur natif et avoir une orthographe irréprochable,
• avoir une très bonne maîtrise des environnements Mac OU Windows OU Linux, - faire preuve de rigueur, d?écoute et de discrétion.  
  
   Contrat en CDD (temps complet ou partiel), basé à Paris (75017)
  
   Si intéressé(e), prière de contacter Anne le Gentil/RRH à l?adresse suivante : alegentil@zaion.ai en joignant au mail un C.V